Turvallisuustarkistus

Turvallisuustarkistuksen avulla voit tarkistaa Workplace-yhteisön hyvinvoinnin kriisitapahtuman aikana. Lue lisää turvallisuustarkistuksesta asiakasresurssikeskuksessa.

Turvallisuustarkistuksen luominen
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille. Vain järjestelmäylläpitäjät voivat ottaa turvallisuustarkistuksen käyttöön.
Jos haluat ottaa turvallisuustarkistuksen käyttöön, sinun täytyy olla turvallisuusvastaava. Järjestelmäylläpitäjät nimittävät turvallisuusvastaavat.
Jos olet järjestelmäylläpitäjä, voit ottaa turvallisuustarkistuksen käyttöön tietokoneella seuraavasti:
  1. Avaa hallintapaneeli Workplacen vasemmasta yläkulmasta.
  2. Klikkaa Turvallisuustarkistus.
  3. Klikkaa + Lisää turvallisuusvastaava ja lisää itsesi turvallisuusvastaavaksi, jotta voit luoda turvallisuustarkistuksen.
  4. Klikkaa Valmis.
Huomautus: voit myös lisätä muita turvallisuustarkistuksessa avustavia henkilöitä turvallisuusvastaaviksi.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Vain turvallisuusvastaavat voivat luoda turvallisuustarkistuksen Workplacessaan.
Järjestelmäylläpitäjät nimittävät turvallisuusvastaavat. Voit lisätä turvallisuusvastaavia seuraavasti:
  1. Klikkaa etusivusi vasemmassa yläkulmassa Hallintapaneeli.
  2. Klikkaa Advanced-tilauksen toimintojen kohdassa Turvallisuustarkistus.
  3. Klikkaa +Lisää turvallisuusvastaava ja anna sitten haluamasi henkilön nimi.
  4. Klikkaa Valmis.
Järjestelmäylläpitäjät eivät voi käyttää turvallisuustarkistusta automaattisesti. Heidän on merkittävä itsensä turvallisuusvastaaviksi.
Lue lisää kriisiviestinnästä.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille. Turvallisuustarkistusten luominen, lähettäminen ja hallinnoiminen työntekijöille on organisaation omalla vastuulla. Workplace ja Facebook eivät voi nähdä työntekijöiden Workplacen turvallisuustarkistuksen vastauksia tai ryhtyä toimiin niiden perusteella.
Pääset turvallisuustarkistukseen hallintapaneelista.
Näin voit alkaa käyttää turvallisuustarkistusta:
  1. Klikkaa Siirry turvallisuustarkistukseen ja valitse sitten Luo kriisitapahtuma.
  2. Täytä kriisin tyyppi.
  3. Täytä Otsikko-, Sijainnit- ja Auttajat-kentät. Jos haluat lisätä enemmän tietoja kriisitapahtumaan, täytä Tapahtuman tiedot -osio. Tekstin enimmäispituus on 200 merkkiä.
  4. Valitse Esikatsele turvallisuustarkistusta nähdäksesi, miltä kukin turvallisuustarkistusilmoitus näyttää.
  5. Luo kriisitapahtuma klikkaamalla Valmis.
  6. Klikkaa + Lisää ihmisiä ja valitse, miten haluat lisätä ihmisiä.
  7. Sinun pitäisi nähdä luettelo lisäämistäsi ihmisistä. Kun olet lisännyt ihmisiä yhdellä menetelmällä, voi klikata Lisää ihmisiä uudelleen tuodaksesi lisää ihmisiä.
  8. Valitse luettelosta ihmiset, joihin haluat olla yhteydessä, valitsemalla kunkin nimen vieressä oleva valintaruutu tai valitsemalla ne kaikki.
  9. Klikkaa Lähetä turvallisuustarkistus ja valitse ilmoituskanavat, joiden avulla haluat olla yhteydessä ihmisiin.
  10. Vahvista, että haluat lähettää ilmoituksen klikkaamalla Lähetä turvallisuustarkistus. Ilmoitukset lähetetään. Voit lähettää ilmoituksia uudelleen milloin tahansa klikkaamalla Lähetä turvallisuustarkistus.
  11. Vastaustilat päivitetään reaaliaikaisesti ihmisten viimeisimmän vastauksen perusteella. Jatkotoimet ovat oman organisaatiosi päätettävissä.
Huomautus: Turvallisuustarkistus käännetään kielelle, jolla käyttäjän käyttää Workplace-tiliään.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Turvallisuusvastaavat voivat lisätä ihmisiä kriisitapahtumaan seuraavin tavoin:
  • yksittäin lisäämällä henkilöt manuaalisesti tapahtumaan
  • tuomalla Workplace-ryhmän, mikä lisää kaikki ryhmän jäsenet
  • tuomalla ihmisiä työprofiilin sijainnin mukaan
  • tuomalla CSV-tiedostolla (vain työntekijöiden sähköpostiosoitteet tarvitaan).
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Kun määrität kriisitapahtuman, sijaintikenttä on tarkoitettu ainoastaan tiedon antamiseksi. Se ei määritä sitä, ketkä lisätään kriisitapahtumaan. Jos haluat lisätä työntekijöitä kriisitapahtumaan sijainnin perusteella, käytä Tuo sijainnista -vaihtoehtoa, kun lisäät ihmisiä kriisitapahtumaan.
Lue lisää kriisiviestinnästä.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistuksen muokkaaminen
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Jos haluat muokata turvallisuustarkistuksen kriisitapahtuman tietoja sen jälkeen, kun olet luonut sen, klikkaa kriisitapahtuman otsikko-osiossa Muokkaa. Voit sieltä vaihtaa kriisitapahtuman otsikon, sijainnin ja auttajat ja muokata tapahtuman tietoja.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Voit mukauttaa turvallisuustarkistusviestit. Oletusarvoinen turvallisuustarkistusviesti on seuraava:
Tämä on yrityksen <Yrityksen nimi> tiimin turvallisuustarkistus. Uskomme, että olet alttiina kriisille: <Kriisin otsikko>. Ilmoita meille, jos olet turvassa, tai pyydä apua yhteisön <Yrityksen nimi> tiimiltä.
Voit kuitenkin halutessasi lisätä enemmän tietoa määrittäessäsi turvallisuustarkistuksen ilmoitusta. Jos lisäät tietoja, ihmiset voivat halutessaan nähdä ne. Tietoja voi lisätä enintään 200 merkin verran, ja ne ovat näkyvissä ilmoituksen tyypistä riippumatta.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Voit poistaa ihmisiä kriisitapahtumasta vain, jos et ole vielä lähettänyt ilmoitusta.
Voit poistaa henkilön kriisitapahtumasta seuraavasti: klikkaa henkilön nimen vieressä ja klikkaa Poista henkilö.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille. Tämä artikkeli koskee vain ylläpitäjiä.
Voit päivittää tai muuttaa jonkun turvallisuustarkistuksen tilan manuaalisesti valitsemalla henkilön rivin kriisitapahtuman sivulla ja muuttamalla tilan avattavasta valikosta. Voit myös lisätä kommentteja yksittäisen henkilön kohdalla klikkaamalla kommenttikuvaketta.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Kun sinut lisätään turvallisuusvastaavaksi, pääset käyttämään kaikkia turvallisuustarkistuksen ominaisuuksia, mukaan lukien kaikkia kriisitapahtumia, joita muut turvallisuusvastaavat ovat saattaneet luoda.
Voit avata Turvallisuustarkistus-osion Workplacen vasemmasta sarakkeesta.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Jos lisäät henkilön kriisitapahtumassa auttajaksi, henkilö näkyy luettelossa kriisin sivulla. Auttajiksi merkityt työntekijät on lisättävä turvallisuusvastaaviksi turvallisuustarkistuksessa, jotta he voivat nähdä kriisitapahtuman ja hallinnoida sitä. Turvallisuusvastaavien lisäämiseksi järjestelmäylläpitäjien on siirryttävä hallintapaneeliin ja klikattava Turvallisuustarkistus-kohtaa.
Turvallisuusvastaavan tehdessä toimia kriisitapahtumaan hänet lisätään automaattisesti kriisitapahtuman auttajaksi.
Lue lisää kriisiviestinnästä.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla Workplace Advancedin käyttäjille. Tämä artikkeli koskee vain ylläpitäjiä.
Voit päättää turvallisuustarkistuksen kriisitapahtuman klikkaamalla kriisitapahtuman sivulla Päätä kriisitapahtuma. Voit avata kriisitapahtuman uudelleen milloin tahansa klikkaamalla kriisitapahtumaa ja klikkaamalla sen jälkeen Avaa kriisi uudelleen.
Huomautus: Vaikka kriisitapahtuma olisikin päättynyt, työntekijät voivat silti vastata ilmoituksiin milloin tahansa. Et voi lähettää uusia ilmoituksia, ellei kriisiä avata uudelleen.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Ilmoitukset
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Kyllä. Turvallisuustarkistus on tarkoitettu käytettäväksi kriisitilanteissa. Tämänlaiset ilmoitukset toimitetaan Workplace-käyttäjän sähköposti-ilmoitusten tai Ei saa häiritä -tilan asetuksista riippumatta.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Voit ottaa yhteyttä ihmisiin seuraavin tavoin:
  1. Workplace-ilmoituksilla (nämä näkyvät verkossa ja mobiililaitteissa syötteen ylälaidassa sekä ilmoituksissa)
  2. Work Chat -botilla (tämä lähettää käyttäjille keskustelukehotteen)
  3. sähköpostilla (tämä lähettää käyttäjille sähköpostiviestin profiilissa olevaan sähköpostiosoitteeseen).
Voit halutessasi lähettää turvallisuustarkistuksen yhden tai usean ilmoituskanavan kautta. Kun klikkaat Lähetä turvallisuustarkistus, pystyt valitsemaan yhden ilmoituskanavan kerrallaan. Jos haluat lähettää ilmoituksia usean kanavan kautta, lähetä uusi tarkistus.
Käyttäjien tarvitsee vastata vain yhdenlaiseen ilmoitukseen, jotta hänet merkitään joko turvassa olevaksi tai apua tarvitsevaksi.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Jos haluat lähettää turvallisuustarkistuksen henkilölle, joka ei ole vielä vastannut, suodata kriisitapahtuman tila vaihtoehdolla Ei vielä vastausta ja lähetä turvallisuustarkistus kuten tavallisesti. Henkilölle lähetettävien ilmoitusten määrää ei ole rajoitettu.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Lisätietoja turvallisuustarkistuksesta
Workplacen turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Workplacen turvallisuustarkistus on täysin erillinen Facebookin turvallisuustarkistuksesta.
Workplacen turvallisuustarkistuksen avulla sisäinen turvallisuusvastaavien tiimi voi luoda, lähettää ja hallinnoida turvallisuustarkistuksia organisaationsa työntekijöille, kun jokin kriisi tunnistetaan. Vain turvallisuusvastaavat voivat nähdä Workplacen turvallisuustarkistuksen vastaukset ja hallinnoida niitä.
Facebookin turvallisuustarkistuksen aktivoi Facebook-yhteisö, ja turvallisuustarkistuksen vastaukset näytetään Facebook-kavereille.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla Workplace Advancedin käyttäjille. Tämä artikkeli koskee vain ylläpitäjiä.
Ihmiset voivat vastata turvallisuustarkistukseen kahdella vastauksella: Olen turvassa ja Tarvitsen apua. Vastaukset päivitetään reaaliajassa kriisitapahtuman sivun Tila-sarakkeeseen. Voit suodattaa tämän sivun vastauksen mukaan.
Kaikki kyseisen kriisin turvallisuustiimin jäsenet saavat automaattisen sähköpostin, jossa heille ilmoitetaan itsensä apua tarvitseviksi merkinneistä ihmisistä. Näin tilanne ei jää sinulta huomaamatta. Järjestelmäylläpitäjät voivat myös määrittää mukautettuja sähköpostiviestejä hallintapaneelinturvallisuustarkistusten asetusten sivulla.
Jos joku merkitsee itsensä apua tarvitsevaksi, voit klikata henkilön nimen vieressä olevaa keskustelukuvaketta ottaaksesi häneen suoraan yhteyttä tai ollaksesi yhteydessä toisella valitsemallasi viestintätavalla.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Kun luot kriisitapahtuman, voit päättää luoda joko harjoituksen tai aidon kriisitapahtuman. Suosittelemme, että luot testejä Turvallisuustarkistus-toiminnolle.
Harjoitusten avulla voit suorittaa simuloituja kriisiharjoituksia, joilla voit esitellä turvallisuuteen liittyviä ilmoituksia ja viestintää sekä edistää parhaita käytäntöjä yrityksessäsi.
Kun luot todellisen kriisitapahtuman turvallisuustarkistuksessa, kaikille valituille työntekijöille ilmoitetaan, että alueella saattaa olla kriisitapahtuma. Luo näitä tapahtumia vain, kun käynnissä on todellinen kriisi.
Työntekijöille lähetetyissä ilmoituksissa ilmoitetaan selvästi, jos tapahtuma on harjoitus tai testi.
Lue lisää kriisiviestinnästä.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Vianmääritys
Turvallisuustarkistus on saatavilla vain Workplace Advancedin käyttäjille.
Kun olet tuonut ihmisiä turvallisuustarkistusta varten, sinulle näytetään tulossivu, jossa näkyvät onnistuneet ja epäonnistuneet työntekijöiden tuonnit sekä kaksoistuonnit.
Virhenäytössä voit ladata luettelon epäonnistuneista tuonneista, jotta voit kokeilla tuontia uudelleen. Yleisimpiä ongelmia työntekijöitä tuotaessa ovat muun muassa virheelliset työntekijätunnukset tai sähköpostiosoitteet, jotka eivät vastaa yhteisön käyttäjiä. Jos tunnukset tai sähköpostiosoitteet vaikuttavat olevan kunnossa, mutta työntekijöiden tuominen ei monen yrityksenkään jälkeen onnistu, ota yhteyttä Workplace-tukeen.
Oliko näistä tiedoista hyötyä?